PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
株式会社エルマノ（以下：当社）では、当社のウェブサイト（以下、本ウェブサイトといいます）をご利用の際にご提供いただくお客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。
- 個人情報の使用目的
- 当社では、お客様の個人情報の取り扱いに関して、以下の通り規定しております。
お客様の個人情報の重要性を認識し、より良い商品・サービスを提供するために以下の取り組みを推進し、 以下の事項を実施し、お客様の個人情報を保護いたします。 - 個人情報の取得
- 当社では、個人情報を適法かつ公正な手段により収集し、不正な手段による収集は行いません。
- 個人情報の共同利用
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下記グループ会社を含む株式会社エルマノグループ各社間において個人情報データを共同利用致します。
- グループ会社：
- 株式会社トマト
- 個人情報の利用
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当社では、以下の目的のために、お客様の個人情報を利用いたします。
- お客様に対する各種サービスの提供
- 適切な医療サービス（調剤、健康相談等）の提供
- 法令及び行政上の業務を含む薬局管理業務
- ご家族へのお薬に関する説明等、適切な医療を提供するための情報提供
- 当社の取扱商品および各種サービスに関するご案内・営業活動
- 当社に関連するイベントの案内、又はその開催・管理・運営
- 調査等のアンケートの依頼
- 品質向上又は新規サービスの開発に向けた活動
- 問い合せ・苦情への対応、対応記録の保管
- マーケティング活動及び広告宣伝の実施・効果等の調査・分析
- 委託先の監督
- 当社は個人情報の取扱を外部に委託することがあります。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
- 法令などの遵守
- 当社では、個人情報保護に関する諸法令やその他関連法令及び業界規則と各種ガイドライン等を遵守いたします。
- 個人情報の取り扱いについて
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当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。個人情報は、個人の識別が可能な状態で第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に掲げる場合においては個人情報を開示することができるものといたします。
- （ア）本人の同意が得られた場合（本人の求めに応じて遅滞なく回答する）
- （イ）監督官庁からの要請または法令により開示が求められた場合
- 更新・停止に関して
- 当ウェブサイト内でご登録頂いた個人情報等はお客様のご希望で、更新および利用の中止をすることができます。各サービス担当までご連絡下さい。連絡先がわからない場合は、お手数ですが当ウェブサイトよりお問い合わせください。
- クッキーの使用について
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当社では、クッキー（Cookie）を、当社サイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたします。
- クッキー（Cookie）は、インターネットの効率的なご利用のために、お客様がどのウェブページを 訪れたか等を記録することができる機能です。
- お客様が当ウェブサイトに再度訪問された際、より便利に当ウェブサイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
- また、お客様は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することが可能です。ブラウザの設定方法につきましては、各製造元へお問い合わせください。
- 免責事項
- 当ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、当社は第三者が提供するウェブサイトの内容や個人情報の取り扱いについて、一切の責任を負うものではありません。
- お問合せ先
- 個人情報等の開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いや安全管理措置に関するお問い合わせ先は、運営事業者情報の通りです。
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- 運営事業者情報
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- 株式会社エルマノ
- 〒244-0805神奈川県横浜市戸塚区川上町90-6
東戸塚ウエストビル - TEL：045-390-0527
- 個人情報管理責任者および代表者：野間 智彦
制定日 2022年11月4日
